Gestion de RDV non honorés

Vous avez une longue liste d’attente?

Vous avez régulièrement des patients qui ne viennent pas aux rendez-vous sans prévenir?

Votre secrétariat n’a pas le temps de rappeler tous les patients?

Vous voulez optimiser l’organisation de votre consultation en planifiant les rendez-vous non honorés?

logo Memomedica Pro

Rappels interactifs de rendez-vous par sms permettant aux patients de répondre et donc de connaitre 48h à l’avance les patients qui n’honoreront pas leur rendez-vous

Le fléau des RDV non honorés

Entre 5 et 20% de RDV non honorés (1)
En moyenne 40 minutes de consultation perdues par jour. (2)
88% des patients annulant leur RDV le font le jour même (1)

(1) source : étude de l’URPS de Franche Comté
(2) source : rapport URPS Île-de-France juin 2015

Comment ça marche ?

A l’ouverture du compte, le serveur établit une connexion avec l’agenda du cabinet
Le serveur se synchronise automatiquement toutes les heures à votre agenda
Le patient reçoit un sms pour lui rappeler son RDV
Et répond par la même voie s’il désire confirmer, annuler ou décaler son RDV
La réponse est transmise par mail en temps réel sur la messagerie électronique du cabinet
Pack Basic
SMS de rappel
Texte du message et délai d’envoi définis par le médecin
Pas de gestion des réponses
SMS non personnalisable pour chaque patient
60 € TTC
Pack interactif
SMS de rappel
Texte du message et délai d’envoi définis par le médecin
Réponses adressées sur le mail du cabinet médical
SMS non personnalisable pour chaque patient
87 € TTC
Pack premium
SMS de rappel
Texte du message et délai d’envoi définis par le médecin
Réponses adressées sur le mail du cabinet médical
SMS personnalisable pour chaque patient
138 € TTC